جوليان كارتم تعيين جوليان كمدير إداري لشركة bmibaby في الأول من أبريل 2010. وكان يشغل من قبل منصب المدير التجاري لمدة عامين ، وهو مسؤول عن التسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة وتخطيط الشبكات والتجارة الإلكترونية وخدمات العملاء. قبل ذلك ، قضى جوليان عامين في العمل لدى اتحاد النقل الجوي الدولي في مونتريال حيث كان مسؤولاً عن فرص التسويق وتطوير الأعمال في قطاع الطيران. ومع ذلك ، كان دخوله الأولي إلى صناعة الطيران مع Jet2.com ، حيث شارك في تخطيط الأعمال وإطلاق شركة الطيران. بعد فترة ولاية كمدير لتطوير الأعمال في Jet2.com ، انتقل إلى MyTravelLite كرئيس للتسويق والتطوير ، على الرغم من أنه سرعان ما تولى منصب المدير العام لشركة الطيران. قبل دخول صناعة الطيران ، كانت جوليان تتمتع بخبرة إدارية تبلغ 10 سنوات في صناعة الترفيه ، حيث عملت مع كل من Virgin و Blockbuster.

ما هو الذي تفعله بالتحديد؟

العمل في bmibaby لا يوجد شيء مثل يوم نموذجي! نحن نعمل في مثل هذه البيئة سريعة الخطى يمكن أن يتغير يومي بشكل كبير. أنا مسؤول عن الإشراف على الأعمال المستمرة لشركة الطيران ، من الإدارة اليومية إلى التخطيط الاستراتيجي طويل المدى. يعتني فريقي بالجانب التجاري الذي يشمل المبيعات والتسويق والشبكات (أين نسافر ومتى) والتسعير وخدمة العملاء والتجارة الإلكترونية. تشمل المناطق الأخرى العمليات (التسليم اليومي للرحلات) ، والهندسة (مع التأكد من أن الطائرة آمنة ومناسبة للطيران) ، وخدمات المقصورة (تقديم خدمة الطيران التي نفخر بها) ، والخدمات الأرضية (المطار الأنشطة التي نقوم بها).

ماذا تستمتع أكثر حول ما تفعله؟

إن خلفيتي أكثر تجارية ، لكنني أستمتع حقًا بجوانب الطيران والسفر الفعلية للمهمة. أحاول السفر قدر الإمكان للتفاعل مع الطاقم والعملاء وهذا يبقي الأمر حقيقيًا بالنسبة لي في رؤية الأعمال تنبض بالحياة. أستمتع أيضًا بالتحدي المتمثل في الحفاظ على مكانة الأعمال البارزة في نظر المستهلك ، وبالتالي الاستمتاع بالتفاعل مع الوسائط والقيام بنشاطات ترويجية.

ما الذي تقوله هي أفضل ثلاثة أماكن نزلت بها على الإطلاق؟

فيجي: قمت ببعض الأعمال الاستشارية لشركة طيران هناك لبضعة أشهر ، ونمت لأحب المكان والجو. الاسترخاء في أرجوحة على الشاطئ ، ومشاهدة غروب الشمس أثناء قراءة كتاب بعد يوم شاق في المكتب لا يمكن هزيمته!

مونتريال: عشت هناك لمدة عامين ، وتعرفت على المكان كبيت. تعد المدينة واحدة من أكثر المدن ودية والأكثر إثارة التي عرفتها على الإطلاق ، وكانت مزيجًا رائعًا من أمريكا الشمالية يلتقي بأوروبا القارية.

لاس فيجاس: نوافير بيلاجيو هي واحدة من الأماكن المفضلة على هذا الكوكب! يمكنك أن تفقد نفسك في عظمة المكان ، وشريطة أن تأخذ كل شيء مع قليل من الملح الصحي (ومعقولة مع رقائق!) ، يمكن أن يكون لديك وقت أكثر مذهلة!

ما هي أكثر تجربة لا تنسى لتناول الطعام حتى الآن؟

عشاء لحم بقر Teriyaki في جزر البهاما ، عندما جلست مجموعة منا حول صفيحة الطاهي الساخنة وأكلت من الحواف أثناء تحضير الطعام. لقد حاولت دائمًا العثور على ترياكي الذي تذوقه جيدًا منذ ذلك الحين ، لكنني ما زلت أبحث!

هل فركت الكتفين مع الأثرياء والمشاهير ، إما من خلال عملك أو رحلاتك؟

في فترة وجودي كمديرة للسينما ، قابلت بعض المشاهير. في إحدى المرات ، كان علي أن أسأل ستيفن غيتي عن اسمه (كنت أعلم أنه كان في فرقة فتى ، لكن هذا كل ما أعرفه!). اضطررت أيضًا إلى مرافقة "The Edge" من U2 خارج الباب الخلفي بمجرد أن كانت الكلمة تدور حوله وكان هناك ، ولذا فهو بحاجة للهروب! على الرغم من مواجهتي التي لا تنسى كانت ترافق بيرس بروسنان حول السينما خلال العرض الأول - أعطيت الموظفين تعليمات صريحة بعدم المتاعب ، ولكن بعد ذلك ذهبت وفعلت ذلك بنفسي بسؤاله عما إذا كان قد التقطت صورته مع صديقتي ( حصلت على نقاط الكعكة جيدة لذلك على الرغم من!)

ما الذي يحتل حاليا المرتبة الأعلى في قائمة رغبات السفر الخاصة بك؟

أريد أن أقوم برحلة استكشافية طويلة في يوم من الأيام - تستغرق بضعة أشهر للسفر من أ إلى ب. أرغب في نقلها إلى الشرق الأقصى من أوروبا أو من الشمال إلى أمريكا الجنوبية ربما. سأفعل يوم واحد!

شكرا جزيلا ، جوليان ، ونتمنى لك التوفيق في دورك الجديد في bmibaby.


Rebecca MacKinnon: Let's take back the Internet! - شهر اكتوبر 2020